Message en provenance de HF :
"l’imprimante logithèque est en pause et en plus en essayant de la débloquer j’ai perdu le
chemin sur le poste à gauche de l’imprimante papier dessus imprimante en passe. "
Cas classique imprimante en en mode inactive sur le serveur. Je remet l’imprimante en service.
3 jours plus tard je me suis perdu à proximité des postes ayant eu le problème d’imprimante.
Mon collègue me dis qu’il n’y a plus d’imprimante sur un des 3 postes.
Effectivement il l’avait bien supprimé en essayant de la débloquer.
il fallait bien lire j’ai supprimer l’imprimante à la place de "j’ai perdu le chemin sur le poste à gauche de l’imprimante papier dessus imprimante en passe. "
C’est clure.
Mot-clé - HF
samedi, octobre 18 2008
Boulet catégorie A round 2 le language boulet.
Par Simon CAVEY le samedi, octobre 18 2008, 21:05 - Boulets locaux
mercredi, octobre 8 2008
Cacher les ordinateurs en panne ! pour le bien des usagers
Par Simon CAVEY le mercredi, octobre 8 2008, 11:43 - Boulets locaux
Hier matin HF m’appelle pour me signaler un problème sur un des imac de la médiathèque.
Étant occupé je n’ai pas traité le problème immédiatement.En début d’après midi, je reçois un message de EM se terminant comme-ci :
EM me rapporte l’ordinateur manquant précieusement déplacé en réserve. Je le rebranche et cherche la panne correspondant à "il n’affiche pas la même chose que les autres, ce n’est pas possible". Le navigateur indique que le proxy refuse la connexion. Je constate dans la barre des tâche la présence de l’icône indiquant que la carte réseau est déconnectée. Le câble est pourtant branché.
Je change le câble et tout revient dans l’ordre.
Vous aussi en cas de problème réseau rangez votre ordinateur comme ça le public ne voit pas qu’il y a un problème et surtout laissez le clavier et la souris sur le bureau.
Étant occupé je n’ai pas traité le problème immédiatement.En début d’après midi, je reçois un message de EM se terminant comme-ci :
Ne comprenant pas tout je décide enfin d’aller voir ce qui se passe. Arrivé en médiathèque il manquait effectivement un des iMac sur les 3 à disposition du public. Il y avait bien le clavier et la souris mais pas l’iMac."En attendant je vais retirer de la logithèque les postes qui ne fonctionnent plus plutôt que de coller des affiches "en panne" sur des machines neuves".
EM me rapporte l’ordinateur manquant précieusement déplacé en réserve. Je le rebranche et cherche la panne correspondant à "il n’affiche pas la même chose que les autres, ce n’est pas possible". Le navigateur indique que le proxy refuse la connexion. Je constate dans la barre des tâche la présence de l’icône indiquant que la carte réseau est déconnectée. Le câble est pourtant branché.
Je change le câble et tout revient dans l’ordre.
Vous aussi en cas de problème réseau rangez votre ordinateur comme ça le public ne voit pas qu’il y a un problème et surtout laissez le clavier et la souris sur le bureau.
jeudi, septembre 18 2008
Soient 2 souris, 1 clavier et 2 prises sur la machine : calculez la probabilité pour que la machine ait un fonctionnement nominal en milieu hostile.
Par fab le jeudi, septembre 18 2008, 14:06 - Boulets locaux
Milieu d’après-midi. Appel de "HF": l’ordinateur n’arrête pas de "beeper" . Je descends 3 étages. Le clavier n’a pas l’air de répondre et il y a deux souris sur le bureau. Je suspecte un problème de connectique: bingo, la deuxième souris avait été branchée à la place du clavier. Après que j’eus expliqué la cause de la panne, "EM" me sort, dubitative: "C’est bizarre, ce matin, pourtant cela fonctionnait".
Boulet Catégorie A
Par Simon CAVEY le jeudi, septembre 18 2008, 11:43 - Boulets locaux
Hier, par souci d’écologie j’ai éteint les écrans de la médiathèque. Aujourd’hui 10h45, "HF" appelle pour signaler un écran noir. Je lui dis de juste appuyer sur le bouton. 15 min plus tard, toujours le même problème. Je descend donc les 3 étages et j’appuis sur le bouton de l’écran "ça fonctionne", je peux remonter !!!!