Cacher les ordinateurs en panne ! pour le bien des usagers
Par Simon CAVEY le mercredi, octobre 8 2008, 11:43 - Boulets locaux - Lien permanent
Hier matin HF m'appelle pour me signaler un problème sur un des imac de la médiathèque.
Étant occupé je n'ai pas traité le problème immédiatement.En début d'après midi, je reçois un message de EM se terminant comme-ci :
EM me rapporte l'ordinateur manquant précieusement déplacé en réserve. Je le rebranche et cherche la panne correspondant à "il n'affiche pas la même chose que les autres, ce n'est pas possible". Le navigateur indique que le proxy refuse la connexion. Je constate dans la barre des tâche la présence de l'icône indiquant que la carte réseau est déconnectée. Le câble est pourtant branché.
Je change le câble et tout revient dans l'ordre.
Vous aussi en cas de problème réseau rangez votre ordinateur comme ça le public ne voit pas qu'il y a un problème et surtout laissez le clavier et la souris sur le bureau.
Étant occupé je n'ai pas traité le problème immédiatement.En début d'après midi, je reçois un message de EM se terminant comme-ci :
Ne comprenant pas tout je décide enfin d'aller voir ce qui se passe. Arrivé en médiathèque il manquait effectivement un des iMac sur les 3 à disposition du public. Il y avait bien le clavier et la souris mais pas l'iMac."En attendant je vais retirer de la logithèque les postes qui ne fonctionnent plus plutôt que de coller des affiches "en panne" sur des machines neuves".
EM me rapporte l'ordinateur manquant précieusement déplacé en réserve. Je le rebranche et cherche la panne correspondant à "il n'affiche pas la même chose que les autres, ce n'est pas possible". Le navigateur indique que le proxy refuse la connexion. Je constate dans la barre des tâche la présence de l'icône indiquant que la carte réseau est déconnectée. Le câble est pourtant branché.
Je change le câble et tout revient dans l'ordre.
Vous aussi en cas de problème réseau rangez votre ordinateur comme ça le public ne voit pas qu'il y a un problème et surtout laissez le clavier et la souris sur le bureau.
Commentaires
A quand le fond d'écran :
En panne !
C'est pratique...